株式会社ベストバイ良品買館松原店

正社員

リサイクルショップの店長候補 の求人情報求人ID:499598fa

リサイクルショップの店長候補 未経験からキャリアアップ可能◎接客好きが集まる職場です 【ベストバイが大切にしていること】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。 「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 【"人が好き"が集まる職場】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・これまでずっと接客業に携わってきて、これからも接客スキルを磨きたい ・接客が好きで、人が好き ・一緒に働くメンバーとも関係を深めたい 上記のような思いをお持ちな方が、ご入社してくれています。 先輩社員は面倒見が良く、優しい人が多いのが当社の自慢です。 時には”おせっかい”だと思われるほど、お客様にも一緒に働くメンバーにも寄り添います。 慣れない仕事や苦手なことはしっかりフォローしますので、ご安心ください。 【趣味や好きなことが活かせる職場】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ゲーム・フィギュアなどのホビー商品、スポーツ用品、古着、食器や雑貨など… 扱う商品が幅広いからこそ、自分の趣味や好きなことを活かしたお店作りができます。 また、これまでは興味がなかった分野も「知ると面白いな」という発見があったりと、新たに興味の分野が広がる社員も多いです。 ※興味がない分野の商品知識ももちろん習得していただくので、「好きなことしか頑張れない」という方には厳しいかもしれません。様々なものに興味を持てる方が特に活躍しています。 【仕事内容】 ■リサイクルショップでの販売接客 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地域に根ざした総合リサイクルショップ『良品買館』にて、接客や買取査定、店内のレイアウトなど幅広くお任せします。 ＜お仕事内容＞ ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧にサポートします） など ＜取り扱う商品＞ 家電製品、アパレル商品、生活雑貨、楽器、ホビーetc. ＜求人のポイント＞ ◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける ◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる ◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近 ■未経験の方でも安心できるポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜社員の9割以上が未経験出身＞ 買取査定はやったことないし不安…と感じておられる方も、ご心配には及びません。 当社には未経験から店長になった社員が多数います。 未経験でつまずく"あるあるポイント"を経験した社員が多いので、乗り越えるすべをお教えできます。 不安な時は遠慮なく助けを求めてください。 ＜オピニオン制度があります＞ オピニオンとはダブルチェックのことで、高額品(ブランド品/ジュエリー等)をお買取りする時は必ず実施するものです。 「高額な品物だけど、金額はこれでいいのかな…」という不安があるかと思いますが、相談しながら決定いたしますのでご安心ください ＜”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です＞ 査定の知識や接客スキルは、ご入社後にしっかりとお教えいたします。 自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。 ■キャリアステップ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 早い方であれば、入社3年以内に店長へ昇格しています。 良品買館は扱う商材の幅が広いため、知識や査定スキルを習得するのは簡単ではありませんが、「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。 【受動喫煙対策】室内禁煙 【給与】 【給与】 ■月給：264,200円 基本給：191,000円 固定残業手当：62,500円（45時間分/月） グレード手当：10,700円 上記に加えて、住宅手当・家族手当・通勤手当を支給いたします。 ※試用期間3ヶ月（試用期間中の条件変更はなく、月給264,200円です） ※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。 ※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。 【昇給・賞与】 ■昇給年1回（12月） ■賞与年2回（6月・11月） ※2021年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり 【待遇】 ■交通費支給（上限35,000円／月） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■グレード手当 ■住宅手当（9,000円以上／月） ■家族手当（配偶者：15,000円／月、子供：5,000円／人） 【年収例】 ■400万円／店長／28歳／3年目／前職：フリーター ■320万円／店舗スタッフ／25歳／1年目／前職：飲食店 ＜人事評価について＞ 定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。 【勤務地】 大阪府松原市 近鉄南大阪線「河内松原」から徒歩で12分 【勤務期間】 無期雇用 【勤務時間】 9:30～20:30（実働8時間＋固定残業1～1.5時間程度） ・（早番）9:30～19:30 ・（遅番）10:30～20:30 ※店舗によっては、就業時間が前後する可能性がございます。 ※休憩時間60分を含みます。 【待遇】 【契約期間】期間の定めなし 【休日休暇】 ■シフト制、週休二日制 →相談の上、土日休みも可能です ■リフレッシュ休暇（2日×年2回） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇制度 1人目のお子様だけではなく、2人目以降のお子様に関しても休暇の取得・復帰実績があります ■育児休暇制度 男性社員が半年ほど取得した実績もあります。 ■フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間） 年次有給休暇とは別の、お給料が発生する休暇制度です。リフレッシュ休暇と併用して取得すれば、最大9日間の長期休暇となります。 【福利厚生】 ■社会保険完備（健康保険/厚生年金保険/労災保険/雇用保険） ■従業員持株会制度（毎月わずかな資金でベストバイの株式が購入できます/任意申込） ■慰労金制度（勤続10年ごとに慰労金を支給しています） ■GLTD加入（病気やケガなどで長期間働けなくなった時に有給や健康保険だけでは補えない所得の喪失を補償する制度です/個人負担なし） ■社員割引制度（対象となる商品を割引価格で購入可能（規定あり）） ■エプロン貸与（私服の上からエプロンを着用していただきます） 【応募資格】 【学歴／経験一切不問】 ◎入社時の知識は問いません ◎スタッフの9割以上が未経験出身です ◎意欲やお人柄を重視します ◎20代～50代まで活躍中 商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。 「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。 ◎服装・髪色髪型・ネイル自由（一部規定あり） 【応募方法】 ここまでお読みいただきましてありがとうございます。 ▼WEB応募の方 以下の「応募する」ボタンから必要事項をご入力の上、送信をお願いいたします。 ▼電話応募の方 10:00～18:00の間に、採用担当者宛にお電話ください。 ※土日を除く 【選考プロセス】 1.書類選考 2.面談 3.面接(1～2回)＋適性検査 4.内定 ◎ベストバイの採用選考は『相互理解型』です 記載している選考フローが一般的ではありますが、お互いの希望によって柔軟に変更しています。 マッチ度が高い場合は、選考フローを短縮することもあります。 内定までは早い方で3週間程度です。 【応募先電話番号】 06-6243-5151 【担当】 採用担当