ビーウィズ 株式会社 長崎センター

派遣社員

保険会社コールセンターのスーパーバイザー の求人情報求人ID:bd70b57

保険会社コールセンターのスーパーバイザー ＊未経験の方活躍中「育成ゲームが好き」「塾で先生をしたことがある」そんな方は向いてるかも(^^) (はじめの一歩を支えるお仕事、 興味ありませんか？) リーダーの経験は不問＊ コールセンターの経験さえ問いません ビーウィズはあなたの チャレンジを応援します^0^ 入社後、まずはオフィスワークの 基本からお教えします。 ていねいな研修で通常業務に慣れたら、 少しずつ一般オペレーターさんの フォローを始めて頂きます。 焦らず少しずつできる事を 増やしていきましょう＊ 福利厚生や各種制度もバッチリ 正社員への登用も積極的に 行っています 【充実の研修でどんどんLEVEL UP】 ビーウィズでは100以上の Web研修をご用意しています。 例えば.. 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ダラダラ会議をなくす4つのスキル」 「セルフカリブレーション」 「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc. 事務スキルから社会人スキル、 コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べるので、スキルUP可能＊ 【仕事内容】 ≪コールセンターのスーパーバイザー(SV)≫ 東京海上日動火災保険株式会社の コールセンターでのSV業務です。 下記のような業務をお願いします。 ・保険にご加入希望のお客様に対して 契約内容の意思確認(発信)、対応内容の入力 ・申込書の作成や書類確認などの事務作業 ・オペレーターからの エスカレーション対応、二次対応 ・オペレーターの研修、シフト管理、 業務スケジュールの管理 ・マニュアルや報告書の作成 など 【研修について】 随時実施 ※開始日は随時調整いたしますので お気軽にご相談ください 【職場の雰囲気】 男女比⇒2:8 年代⇒20代～40代以上50代以上活躍中 属性⇒主婦・主夫：5割、フリーター：4割が在籍 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【給与】 時給1300円+交通費 ＊昇給制度あり(最大時給1500円) 【勤務地】 長崎県長崎市 JR線｢長崎駅｣ 徒歩10分、路面電車｢めがね橋駅｣ 徒歩3分・｢大波止駅」徒歩5分・｢五島町駅｣ 徒歩10分・｢西浜町駅｣ 徒歩10分・｢桜町駅｣ 徒歩5分、バス｢興善町駅｣ 徒歩2分※駅近5分以内 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～日のうち週5日 10:00～19:00(実働8h/休憩1h) ※繁忙時は残業が発生する場合あり 目安：0～30h程度、平均10h程度 【月収例】 21万8400円＋交通費 (時給×8h×21日) 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度(入社後最短6ヶ月で昇給チャンスあり。最高時給1500円も可能) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装はビジネスカジュアル ●休憩室完備 ●自販機、給湯器、ウォーターサーバー、電子レンジ、喫煙スペースあり 選考会では下記を実施しています ・面接時マスク着用OK ・面接は個別対応 ・面接日程/時間も随時変更OK 【特徴】 ビーウィズは2020年・2021年･2022年に【ホワイト企業認定】で 最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています 【備考】 ＊未経験歓迎/ブランクOK ＊新着求人です ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 【応募資格】 ・PC文字入力ができる方 ／ 上場企業で働きたい方、 大手企業や安定した会社での 正社員へのステップアップを お考えの方、 経験は無いけど役職者を やってみたいという方、 みなさん大歓迎です^0^ ＼ 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 【選考会について】 ・一次はスマホ面接を実施いたします。 ・二次選考に進んで頂く方については、 スマホ面接後別途詳細のご連絡を致します。 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：AAPQ21779A/長崎779 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)