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英会話マンションコンシェルジュ の求人情報求人ID:a9236965

英会話マンションコンシェルジュ 【年間休日127日・夜勤なし・ラグジュアリーな職場】やりがいとキャリア、プライベートをかなえるお仕事 お住いの皆様が安心・快適に暮らせるよう空間づくりとサポートを行うマンションコンシェルジュ。そのマンションコンシェルジュ業務の運営管理をしていただく正社員スタッフを募集 勤務する場所は、当社が請け負っている港区など都内中心部の高級レジデンス。担当物件によっては、外国の方が多く住んでいる物件もあるので、英語を日常的に使用し、自身の英語スキルや接遇スキルを磨きながら、10名程度のスタッフのマネジメント（スタッフの管理など）をしていただきます。 勤務していただくレジデンスでは、引継ぎや研修期間を1か月ほど用意しています。不明点や不安は一つずつ解消していける勤務環境なので、安心してスタートできます。 当社では、人材サービス事業のアウトソーシングとして、マンションコンシェルジュ事業を成長戦略の一環としており、当社が培ってきた「おもてなし」「人に寄り添う」接遇スキルを生かし、お取引様からの信頼・実績があります。入社後は物件のマンションコンシェルジュ業務のリーダーとしての経験を積み、さらには他のマンションコンシェルジュの物件管理や新規受託物件の立ち上げ役として、業務範囲を広げ、キャリアアップを目指せる環境です。 【仕事内容】 <リーダーとして＞ ・マンションコンシェルジュ業務の管理・運営管理（シフト作成・スタッフのマネジメント等） ・委託管理会社様との打ち合わせ・調整 同社が受託管理するマンションのフロント担当者として、居住者様が安心・快適に暮らせるようサポートしていただきます。 ・総合受付（フロント）業務 居住者様および訪問者等への応対、館内通知事項の作成、配布、掲示、伝達、居住者情報のデータ入力管理、運営・管理・継ぎシステム（日報）の入力 ・コンシェルジュ業務 近隣その他施設の紹介、案内、シティインフォメーション ・サービス業務 郵便物、宅配便の受け渡し、ホテルサービスとの連携、ハイヤータクシー手配等 ・施設管理業務 外部業者との仲介駐車場、駐輪場、バイク置場、トランクルーム契約手続き、搬出入、引越管理等 ・住戸入居・退去時の管理業務 入退居時の準備と説明、システムでの入居退去管理、入居退去に関わる各種手配 ※研修について 座学にてレジデンスの概要や提供サービス内容、システム関連の対応方法等を習得し、 OJT研修にて業務習得を進めます。 【給与】 ◎雇用形態 ・正社員…試用期間2カ月間（試用期間中の待遇に差はありません） ※総合職採用のため、部署異動の可能性があります。 ◎月給 ・295,000円～319,000円 ◎年収 ・415万円～449万円(賞与2.1か月含む) ※経験やスキルに応じて決定します ◎その他手当 ・通勤手当（全額支給） ※バス代については、最寄り駅まで1.2kmを超える場合に支給対象となります。 ・時間外手当（全額支給） ◎賞与 ・年2回（7月・12月）※固定2.1カ月分（年間） ◎昇給 ・年1回（7月） 【勤務地】 東京都港区 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩1分/溜池山王駅 徒歩5分/六本木一丁目徒歩6分など※適性を考慮して、配属先を決定します。 【勤務期間】 即日～長期 ※勤務開始日は調整が可能です。お気軽にご相談ください! 【勤務時間】 【勤務曜日】 月～日曜日のうち週5日(シフトによる週休2日制) ※担当物件によっては、年末年始も含めた交代制シフトでの勤務の場合もあり 【勤務時間】 (基本的な勤務例)※交代制シフト 平日7:45～16:45・9:00～18:00・12:15～21:15 土日祝8:45～17:45・9:00～18:00・11:15～20:15 ※実働8時間(休憩時間)/日 ※担当物件によって、勤務シフトが異なります (夜勤はありません) 【待遇】 ◎待遇・福利厚生 【各種制度】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■慶弔見舞金制度 ■財形貯蓄制度 ■定期健康診断 ■資格試験料補助 ■講習会・講座・セミナー受講料補助 ■東急百貨店福祉共済会加入 ■OJT研修 ■育児短時間勤務（お子さまが小学校6年生を終えるまで） ■介護短時間勤務 ◎休日・休暇 【年間休日】…127日 【休日・休暇】 ■週休2日制（月8日休み・シフト制） ■慶弔休暇 ■有給休暇 [全社計］平均有給消化：13日程度（消化率67％）※20日付与の場合 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇（取得実績あり) ■連続休暇制度 ※8連休～11連休を半年に1回ずつ取得可能 （職場の状況に応じて数回に分けて取得するケースもあり） 【応募資格】 ◎マンションやホテル、受付でのフロントやコンシェルジュとしての就業経験 ◎接客経験 ◎居住者様と話す英語力のある方(目安：TOEIC500～700点程度・ビジネス英会話ではなく、日常会話程度) ◎スタッフさんの管理やマネジメント経験がある方、大歓迎 (人数や業種は問わず) 【応募方法】 最後までお読み頂きありがとうございます 不安なことや疑問はありませんか？お気軽におたずねください(^^ みなさまのご応募お待ちしております。 「かんたん応募」よりご応募下さい。 【入社までの流れ】 STEP1職務経歴による書類選考 STEP2適性テスト(web)※ご自宅で受けていただきます STEP3一次面接(来社) STEP4最終面接(来社) STEP5内定 面接は、東急ビジネスサポート本社(田園都市線「池尻大橋駅」から徒歩5分)にて行います。 【担当】 採用担当