ビーウィズ 株式会社 横浜第二センターの社内ヘルプデスクでの問合せ対応スタッフ[平日のみ週4日～]の求人
社内ヘルプデスクでの問合せ対応スタッフ[平日のみ週4日～]
ビーウィズ 株式会社 横浜第二センター
社内ヘルプデスクでの問合せ対応スタッフ[平日のみ週4日～] ＊チャンス再来＊【オープニングスタッフ追加募集】未経験でも研修から高時給1600円◎ ＊増員につき若干名の追加募集＊ ＼7名の仲間がお待ちしてます／ 1ヶ月先に研修を受けたメンバーが いるから安心感が抜群＊ 新しいセンターを一緒に 盛り上げませんか(^▽^)/ ＼管理者の手厚いフォローあり／ 充実した研修をご用意しています＊ 電話のマナーから始まり、 対応の基本などをしっかり学べます◎ 受電開始後も 分からないことがあれば、 すぐに管理者に聞けますよ＊ ＼定時退社を推奨してます／ ビーウィズは 3年連続【ホワイト企業認定】獲得＊ 定時に上がりやすい環境を 整えています(^^) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 管理者(SV)と対面できる◎ オンライン面接 実施中 手軽にサクッと接続可能 カメラ付きPCやスマホがあれば 自宅から面接できちゃいます◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 ≪パソコンに関するお問合せ窓口/受信≫ 社員の方からの、 PCの設定や操作方法などのお問合せに 電話やメールで対応します。 ◎業務の割合 電話8割：メール2割 社内ヘルプデスクなので、 クレームはほとんどありません。 【問合せ例】 「PCが起動しなくなってしまいました」 「アプリケーションをインストールしたい」 「プリンターへの接続が出来なくなってしまった」 「インターネットが繋がらない」 「設定を変更したい」 「パスワードがロックされてしまった」 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【研修日程】 随時実施/10日間 8:30～17:30(実働8h/休憩1h) ※土日祝休み ※研修中も同待遇 (研修内容) ・座学研修…5日間 業務内容について知識を習得 ・ロールプレイ…5日間 お客様役とオペレータ役で模擬電話対応 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【給与】 時給1600円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ●週4日の場合 20万4800円+交通費 (時給×8h×16日) ●週5日の場合 26万8800円+交通費 (時給×8h×21日) 【勤務地】 神奈川県横浜市西区 JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線「横浜駅」 徒歩7分＊転勤なし 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～金のうち週4日以上(土日祝休み) (1)7：50～16：50(実働8h/休憩1h) (2)8：20～17：20(実働8h/休憩1h) ※残業ほぼなし ＊固定シフト制 ＊家庭都合休みは応相談 ＊副業・WワークOK ＊週5日勤務もOK 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり) ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備（自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジ） ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【応募資格】 PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 【職場環境】 規模⇒7席 男女比⇒男性5割：女性5割 年代⇒20代～50代の幅広い年齢層が活躍中 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：横浜220 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)
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（1）9：30～21：30（シフト制）
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