ビーウィズ 株式会社 西11丁目センターのコールセンターの研修担当[週5日/フルタイム]の求人
コールセンターの研修担当[週5日/フルタイム]
ビーウィズ 株式会社 西11丁目センター
コールセンターの研修担当[週5日/フルタイム] 【超】レア求人＊コールセンターの研修担当スタッフ≪時給1400円≫コールセンターだけど電話対応メインではありません ＞＞コールセンターで働くオペレーターさんへの 業務研修を担当していただくスタッフさんを大募集＜＜＜ これまでの就業経験は一切問いません。 ・学生時代に塾講師のアルバイトをやったことがある ・人前で話すのが苦じゃない ・みんなに頼られる仕事がしたい 入社したばかりのオペレーターさんが安心して お仕事を始められるように 最初の基本をお手伝いするのが研修担当です。 人に何かを教える、というのは難しそうに感じますが 自分自身の理解も深めることができますし 自分が担当したオペレーターさんが活躍してるのも見れて とてもやりがいのあるお仕事なんです。 先輩講師についてできるタスクから始め、 徐々にお任せする割合を増やしていくので いきなり「すべての研修をお願いします」ということはありません。 入社後はまず実際の業務研修を受けていただくことからスタートします。 また、基本的には研修がメインとなりますので 大規模な災害等がない限りはお客様対応をお願いすることもありません。 20代～50代まで幅広い年齢層の方が 勤務しているセンターです。 1回あたりの研修で対応いただく人数は平均10人程度です。 【応募はお気軽に】 来社＆履歴書不要のWEB面接を実施中 準備不要なのでお気軽にご応募くださいね 【仕事内容】 ≪コールセンターの研修担当スタッフ≫ 新人オペレーターさんが入社した際の 業務研修を担当していただくお仕事です。 まずは研修の流れを把握するために 業務研修に参加して一通りのお客様対応を学びます。 その後は先輩講師について、 少しずつ担当する研修を覚えていきます。 すぐに「すべての研修をお願いします」とはなりませんので 未経験の方もご安心ください。 研修がない時には、研修資料などの見直しや修正などの 事務作業をします。 基本的にお客様対応などのオペレーター業務はありませんが 大規模停電などにより入電件数が増えた際には お願いする場合があります。 【研修日程】下記いずれか5日間 [A]2/3(月)～2/7(金) [B]2/17(月)～2/21(金) ※時間は全て9:00～17:00 ※期間中は土日休み ※研修中も同待遇(時給1400円) 【給与】 時給1400円+交通費 ＊月1回or2回払い選択可 【月収例】 23万5200円＋交通費 (時給×8h×21日) 【勤務地】 北海道札幌市中央区 札幌地下鉄｢西11丁目駅｣ 徒歩4分＊転勤なし＊駅近5分以内のオフィス 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～金の週5日 08:40～17:40(実働8h/休憩1h) ※固定シフト制 ※残業は月10時間未満 ※祝日や家庭都合休みは応相談 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●交通費支給(規定有) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装はビジネスカジュアル ●[受動喫煙対策]屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり) 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫も取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【応募資格】 ●PC文字入力ができる方 コールセンターや研修講師などの経験は不要です。 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用勤務となります ※お仕事No：札幌253 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)
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