ビーウィズ 株式会社 横浜第四センター

派遣社員

[7/9開始] 三井住友海上火災保険株式会社の電話対応スタッフ の求人情報求人ID:f003ba50

[7/9開始] 三井住友海上火災保険株式会社の電話対応スタッフ 【月収24万円以上/土日祝手当あり】丁寧な研修が好評◎最新鋭の高層ビル勤務＊在宅ワーク相談OK(規定あり) ++++++++++++++++++++++++++++++ 大手企業×シフト制×他業種転職応援 ++++++++++++++++++++++++++++++ 【ココがポイント】 ●初日から高時給 ●土日祝手当あり ●みんなの知っている大手企業 ●日常の安心を支える保険のオシゴト＊やりがい抜群＾＾ ●業界未経験でも安心できる《充実のサポート体制》 ●リモート勤務の相談OK(規定あり) ●お仕事終わりの楽しみが多い駅チカ ●カフェやコンビニ併設＊開設したばかりのオシャレな最新ビル勤務 【職場環境】 繁忙期⇒10月～12月/1月～3月/連休明け 規模⇒20席 男女比⇒男性2割：女性8割 年代⇒主に20代～40代が在籍中 属性⇒主婦(夫)6割：フリーター4割が在籍中 【仕事内容】 ≪自動車保険等の変更手続きに関する電話対応≫ 大手損害保険会社「三井住友海上火災保険株式会社」の 保険に加入いただいているお客さまからの 契約変更や解約、一般相談について電話対応をお願いします。 ※事故時の保険金支払いに関する対応はありません※ 住所変更などの、簡単な手続きからスタート＾＾ 徐々に対応範囲を広げていただきます(^O^) ～お問合せ例～ 「引っ越しで住所が変わるため手続きをしたい」 「新しい車を購入したので、契約車両の変更をしたい」 「運転者の範囲を変更したい」 「次の契約から、特約を追加してほしい」など ＊業務の割合：電話8割、事務2割 読むだけできちんと対応できる トークマニュアルを完備◎ 充実研修、フォロー体制もバツグン＊ ／ 業界未経験でも安心＊ 2.5か月の丁寧な研修あり ＼ 【入社日】 7/4(木) 10：00～12：00 会社概要説明、コンプライアンス研修、セキュリティ研修など ※横浜センターにて実施(横浜駅～徒歩7分程度) ※入社日当日から時給発生 【研修日程】 7/9(火)～9/13(金) 9：00～17：00(実働7時間/休憩1時間) ※研修中は土日祝休み ※期中から8：50出勤スタート(時期未定) ※進捗状況により、研修期間は前後する可能性があります ※研修中も同時給 ～ 研修の流れ ～ ＜座学研修＞ まずは、保険の基礎知識を学んでいただきます。 トークスクリプトなどを交えながら簡単なロールプレイをじっくり行います。 ＜ロールプレイ研修＞ テーマごとに研修講師がお客さま役となり、ロールプレイを行います。 知識の詰め込みは少なく、実践的な練習がメインになりますので、 対応イメージをつけながら、徐々に業務内容を習得していただけます。 ＜ＯＪＴ研修＞ 研修講師が横付きスタイルで、お客さま対応を行います。 あなたの理解度や習熟度に応じて研修を進めるので、 安心して対応できます＾＾ 【給与】 時給1450円＋交通費(規定あり) ＊高時給/高収入のお仕事 ＊土日祝手当あり(25%アップ) 【勤務地】 神奈川県横浜市西区 各線「横浜駅(東口)」 徒歩3分 みなとみらい線「新高島駅」徒歩1分 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～日のうち週5日 ●平日9：00～18：00(実働8h/休憩1h) ●土日祝9：00～17：00(実働7h/休憩1h) ※勤務は 8：50～/有給 ＊在宅勤務の相談可(規定あり) ＊1ヶ月毎の申告制 （希望シフトの提出：5日前後/シフト確定：22日前後） ＊入社後のシフト変更も相談可 【1日の流れ】※イメージ 8：50準備タイム（有給） 8：55朝礼で新しい情報をキャッチ（有給） 9：00お仕事開始 11：2010分小休憩でリフレッシュ（有給） 13：00美味しいランチでやる気チャージ 14：00お仕事再開 16：2010分小休憩でリフレッシュ（有給） 17：30先輩と一緒に業務の分かりづらいところを復習 18：00業務終了/お疲れ様でした(^0^) 【月収例】 23万9250円+交通費+土日祝手当 ※(時給×8h×18日)＋(時給×7h×3日) ※土日祝が月3回勤務の場合 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●産休制度あり/育休制度あり ●長期休暇あり(年末年始) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの契約社員/正社員登用制度(自薦制度あり/直近2年で1名登用実績あり) ●服装はビジネスカジュアル ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、電子レンジあり) ●周辺にコンビニもあり ●屋内原則禁煙(オフィス内に喫煙所完備) 【面接に関して】 来社不要の≪オンライン面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PC/タブレットがあれば ご自宅から簡単に参加できます。 ※面接時は履歴書不要 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で 最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【応募資格】 PC文字入力ができる方 ＊オフィスワークデビューしたい方 ＊安定した仕事でしっかり稼ぎたい方 ＊残業が少ないお仕事を探している方 ＊平日休みが欲しい方 ＊手に職となるスキルを身に付けたい方 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、 データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：AAJK10524A/横浜524 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)