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[週5日/10-19時]アルバイト採用部門でのサポートスタッフ の求人情報求人ID:49474c61

[週5日/10-19時]アルバイト採用部門でのサポートスタッフ 【入社日相談OK】＼採用の知識・人事経験は不問／＊コールセンター経験を活かしてステップUP◎ ／ ＊ジョブチェンジ歓迎＊ 管理者経験がなくても大丈夫◎ ＼ 「オペレーター経験を活かしてチャレンジしたい」 「日々の変化を楽しめるタイプ」 「人材育成に興味がある」 「困っている人を放っておけない」 そんなアナタにピッタリなお仕事(^o^) まずは応募者さんの対応から始めて 少しずつサポートや管理のお仕事を 覚えていただきます◎ いきなりすべてをお任せする訳ではありません＊ ゆっくり焦らず知識をつけていきましょう(^0^)／ 社員の方が常駐しているので 指示にしたがって対応できればOK＊* ビーウィズでは安心して勤務ができるよう、 様々な研修コンテンツをご用意しています(^^) ≪例えば・・・・≫ 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「セルフカリブレーション」 「ミライ転換力(親身な応対編)」etc. ～充実の待遇をご用意～ ・1人1台ノートPC貸与 ・昇給制度(最大時給1700円) ・地域限定正社員登用制度 ・土日祝休み＆年末年始休暇 【仕事内容】 コールセンターで働く アルバイトスタッフさんの採用部門で オンライン面接官のフォローをお任せします。 電話窓口の管理も並行してお願いいたします。 ≪具体的には≫ ●簡単なマニュアル更新 ●オンライン面接官のスケジュール調整 ●問合せ対応に困っている時のサポート ●電話応対のモニタリング ●フィードバック・教育 ●運営管理全般 ※電話・オンラインツール・チャット などを使用します。 ※問合せ例 「都合が悪くなったので日にちを変更したい」など 面接日程の変更や求人に関する内容がメイン＊ クレームはほぼありません。 【勤務開始日について】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【研修あり】 10:00～19:00（休憩60分） ※土日祝休み ※研修中も同待遇 ＝研修内容＝ [座学研修]（1週間） 業務内容について知識を習得 面接について・面接の心得 [ロールプレイ]（2週間） 応募者役と面接官役で模擬対応 [OJT]（1週間） 先輩スタッフの面接の同席につきながら業務を把握 その後、パートに分けて面接官として実践 社員同席のもと最終デビュー 慣れるまでは平均2ヶ月間で実施◎ 【給与】 時給1500円+交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ※月末締めの翌月15日1回支払い 最上階からは、みなとみらいも一望できて眺め抜群＊ 近隣には、カフェ、飲食店、コンビニなどがあって便利＊ ランチタイムには、ビル裏にキッチンカーや お弁当屋さんが出店することも◎ 【勤務地】 神奈川県横浜市西区 JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩7分＊転勤なし 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～金の週5日(土日祝休み) 10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※固定シフト制 ※残業月10時間未満 ※家庭都合のお休みは適宜相談可能 【月収例】 25万2000円＋交通費 (時給×8時間×21日) 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●昇給制度(最大時給1700円) ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●長期休暇（年末年始休暇） -夏季休暇は応相談 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(直近3年で3名登用) ●服装・髪型・ネイル自由 ●休憩室完備(自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジ、冷蔵庫、ウォーターサーバーあり) ●産休制度あり/育休制度あり(取得者1名/復帰者4名) ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【応募資格】 PC文字入力ができる方 1年以上のコールセンター経験必須(業界不問) 【職場環境】 規模⇒20席(横浜オフィスのみ) 男女比⇒男性1割：女性9割 年代⇒20代・30代がメインで在籍 属性⇒主婦(主夫)7割：フリーター3割 雰囲気⇒アットホーム;コツコツ;在籍者の9割が未経験スタート; ゼロから採用に携われるチャンス◎ コミュニケーション力を活かして働きませんか(^0^) 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：横浜984 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)