JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンターの研修・品質管理スタッフの求人
地下鉄さっぽろ駅・大通駅より徒歩約5分
JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター研修・品質管理スタッフ の求人情報求人ID:632b2acf
研修・品質管理スタッフ
JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター
研修・品質管理スタッフ ≪コールセンターでの研修講師・品質管理業務≫ 初めての募集 日本郵政グループ企業での直接雇用のお仕事です オペレーターさんを支えていただくお仕事です 新人オペレーターさんへの研修や新しい業務が始まるときの研修 応対に対するフィードバックなど、オペレーターさんを支えていただくお仕事です。 未経験の方でもOK◎業務についてしっかりお教えします 郵便についての知識がつきます ゆうパックはもちろん、ゆうパケットやクリックポストなど 郵便サービスについての知識が身につきます ご家族やお友達に案内できるようになるかも？ 駅チカで通勤に便利 オフィスはJR「札幌駅」・地下鉄「さっぽろ駅」「大通駅」徒歩5分、 チカホ「6番出口」徒歩2分でどの沿線からでも通いやすい 通勤はもちろん、ランチや仕事帰りにお買い物やお茶したりするのに便利です 交通費の支給があるので、少し遠くからの通勤でも安心◎ ＼休憩室には、フリーWi-Fiや自販機、冷蔵庫、電子レンジを完備 ／ 【仕事内容】 ＜コールセンターでの研修講師・品質管理業務＞ 郵便サービスに関するお問合せ対応センターでの研修講師、品質管理業務をお願いします。 研修講師や品質管理業務の経験がなくてもOK ＜主な業務＞ ・新人オペレーターへの導入研修 ・オペレーターの応対に対するフィードバックや評価 ・新サービス開始時等の業務研修 ・資料の作成、更新 ※状況により、受電対応をしていただくこともあります。 ＜入社後の流れ＞ ①座学研修で郵便の基本知識を習得 ②OJT研修でオペレーター業務を学び、まずは受電対応からスタート ③その後、研修や評価の仕方などについてのレクチャーを受けていただき… ④研修講師・品質管者デビュー デビュー後も、もちろん先輩がフォローいたします ＜入社日＞ ・11/18（月） ＜研修＞※参加必須 ・座学 12ｈ(入社日～3日間） ・OJT 8ｈほど 【給与】 時給1,050円 ※18時以降⇒+手当100円（研修終了の翌日より支給） 【勤務地】 北海道札幌市中央区 地下鉄さっぽろ駅・大通駅より徒歩約5分 【勤務期間】 長期（3ヵ月以上勤務可能な方） 【勤務時間】 シフト例 ＜フルタイム＞ ・ 7：55～16：55・ 8：55～17：55 ・12：00～21：00・13：00～21：00・14：00～21：00 ＜ショートタイム＞ ・ 7：55～11：55 ・16：00～21：00・17：00～21：00・18：00～21：00 週3日～勤務可能な方 曜日固定シフト制（時間は組み合わせ、固定どちらも可） ＜下記の方積極採用中 ＞ ・7：55～勤務できる方 ・21：00まで勤務できる方 【待遇】 ◇試用期間：1ヵ月 ◇各種社会保険完備(加入要件を満たした方） ◇有給休暇 ◇正社員登用制度あり ◇子育て支援制度あり（当社規定による） ・Kids Birthday（お子様のお誕生月にお祝い金） ・入学祝い金 ・看護休暇など ◇受動喫煙対策：屋内喫煙可。ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ 【応募資格】 ◆PCスキルは基本的な文字入力やマウス操作、インターネット閲覧ができればOK（複数ウィンドウの操作やコピペ操作が多めです） 【応募方法】 ご応募は [応募ボタン] [お電話] どちらでもOKです。 お仕事内容や働き方についてのお問合せのみも大歓迎です 【応募ボタン】 受付時間：24時間受付OK。 ご応募確認後、弊社よりメールをお送りいたします。 ※次ページで表示されるプライバシーポリシーにご同意の上、ご応募ください。 【お電話】 受付時間：9：00～18：00（平日） お電話の際「ホームページを見た」とお伝え頂けますと、話がスムーズです。 【応募先電話番号】 0120-223-823 【担当】 採用担当
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JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンターの研修・品質管理スタッフの求人
アルバイトネクスト（アルネク）がお届けする、JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンターの研修・品質管理スタッフ 契約社員求人情報です。アクセスは地下鉄さっぽろ駅・大通駅より徒歩約5分。北海道札幌市中央区エリアで研修・品質管理スタッフのお仕事ならJPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター！
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