株式会社アクトプロ和歌山事業部

正社員

コールセンタースタッフ の求人情報求人ID:29e26744

コールセンタースタッフ 【移住支援金対象外】コールセンタースタッフ（アポインター、SV、マネージャー） 【移住支援金対象外】 和歌山城下の立地 広々綺麗なオフィスでお客様にコールセンターから発信 和歌山城目の前の、綺麗なオフィスにて、コールセンター業務を行っています。 和歌山オフィスの人数は約30名、働きやすい職場環境を提供しています。また女性比率8～9割ほどの比率で大活躍中 【アクトプロコールセンター事業部】 弊社アクトプロは、関西（大阪、和歌山）に総勢200名程度のコールセンター事業部があります。この度、コールセンター事業を拡大するため営業チャネルや顧客拡大を図り、総合的なコンシューマーサービスを展開しています。 社員の役割は、コールセンター業務のみならず、人材管理や育成、またKPI達成に関しての分析や部署全体の統率などが含まれ、コールセンター業務や営業業務、管理者の経験が即戦力となります。 弊社はまだ10年目、コールセンター部門に関しては7年目の新しい会社ゆえに、一人の力の影響力が大きくなります。また自由な発想で、自由な活動により、メンバーとの繋がりも楽しい関係性構築を心がけています。 環境を変える機会として、ぜひ一度職場見学や案内をさせていただきたいと思っています。 アクトプロは今期で13期になり、東京（新橋）に本社を構え、大阪（難波）、和歌山に支社があります。コンサルティング業を始め、コールセンター事業、外貨両替機事業など多種の事業を展開しています。 中でもコールセンター事業部に関しては、従来のコール業務のみならず、顧客の様々なニーズに対応するサービスを提供しています。 急拡大企業だからこそ1人1人が重要なポジションに就き、達成感や貢献度を肌で感じ取れる組織となっています。 是非とも、和歌山の良好な職場環境の元、一人一人の力がダイレクトに反映する仕事を一緒に始めませんか。 【女性活躍推進のための取組】 現在の管理職に女性正社員は配置 アルバイトスタッフのアポインターさんの9割ほどは女性従業員になります。 またコールセンター業務において、女性の方が有利なサービスや特性等を最大限に活かす工夫をしています。 またオフィスの清掃の徹底を行い環境整備に力を入れています。 女性でも男性でも成果に応じて、責任のあるポジションを合理的に任せ、チーム全体の活性化を目指しています。 【仕事内容】 コールセンタースタッフ（アポインター、SV、マネージャー）の募集 和歌山城目の前のオフィスにて、コールセンター業務を担当していただきます。和歌山オフィスのアポインター人数は約30名、働きやすい職場環境を提供しています。まずは業務の基本となるアポイントコールから、契約獲得、経験によりSV業務やマネジメント業務を担当していただきます。 【アクトプロコールセンター事業部】 弊社アクトプロは、関西（大阪、和歌山）に総勢200名程度のコールセンター事業部があります。この度、コールセンター事業を拡大するため営業チャネルや顧客拡大を図り、総合的なコンシューマーサービスを展開しています。 社員の役割は、コールセンター業務のみならず、人材管理や育成、またKPI達成に関しての分析や部署全体の統率などが含まれ、コールセンター業務や営業のご経験が即戦力となります。 弊社はまだ11年目、コールセンター部門に関しては8年目の新しい会社ゆえに、一人の力の影響力が大きくなります。また自由な発想で、自由な活動により、メンバーとの繋がりも楽しい関係性構築を心がけています。 転勤の可能性：なし 【給与】 月給220,000円～350,000円 ※能力、経験、実績次第でスタートが変動します。 またマネージャー経験者の場合は上限を超えることもあります。 試用期間6ヶ月あり 年に2回の査定と、インセンティブ制度 通勤手当（勤務地での駐車場代支給） 【勤務地】 和歌山県和歌山市 和歌山市駅より徒歩17分 【勤務期間】 雇用期間の定めなし 【勤務時間】 09:00～18:00 休憩60分 シフトにより遅番などの時間変動あり 実働8時間 残業時間：月平均10時間未満 休日：シフト制により選択 【待遇】 社会保険完備 車通勤OK（職員用駐車場あり） 平均有給休暇消化率40％以上 育児休業取得実績（5年以内）あり 年間休日104日以上 研修所研修 新入社員研修、OJT 【応募資格】 コールセンター・営業・販売・接客業経験者 コミュニケーションが得意な方 ＜Uターン歓迎＞ 経験が活かせる 【応募方法】 ここまでお読みいただき、ありがとうございます ご興味を持っていただけましたら、「かんたん応募」よりご応募ください。 【担当】 人事 田平（たびら）