株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

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仕事内容：Work in the popular Ikebukuro area This is a call center handling multiple incoming and outgoing calls with various foreign languages (English/Chinese (simplified/traditional)/Korean/Vietnamese). We are hiring ones with an English skill this time! Beside English, Japanese languge skill is required for a 3-way-call. some of the tasks includes: ・Handing inquries about rented mobile batteries. ・Receiving and handing the primary call trouble call from systemvenders or manufacturing makers.（Mainly, listen the basic info. and convey it to the designated entitieis. ・Receive and handle inquries about travel insurance from foreign visitors. ・Three-way call interpretation for cable TV customers. ・Three-way call interpretation for various administrative inquiries ・Translation of product inquiries. ・Overseeing the SNS activities. ・Performing other various works linked with main stream jobs. The ratio of Japanese language jobs to non-Japanese jobs is 6:4. Manuals, talk scripts, and FAQs are prepared for each business, so you can respond to customers accordingly. The number of calls may vary depending on the operations and the time of day, but there are about 2-3 calls per hour at most. At the same time, you will also be asked to perform email check / data creation in free time. ※池袋の夜間英語のお仕事となります ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.tokyo@bell24.co.jp 001-80303

勤務地：株式会社ベルシステム24 東京都豊島区 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 5 minutes walk from Ikebukuro station (each line)

給与／勤務時間：（1）2-3days per week The center operates 24 hours a day, 365 days a year. The basic shift hours are as follows; Night shift: 21:00-33:00 (including 3-hour nap) Conducted as needed We will try to adjust to your schedule. On the first day, basic training will be conducted during the daytime or evening hours for about 4 hours. After that, training will proceed according to your shift hours. You will receive training on the basic knowledge of each job and how to handle it. It will take a few hours to a few days depending on the nature of each job. And then you will be asked to respond to incoming calls according to predetermined formats and scripts. There are also other jobs than telephone work. No quotas are imposed. ※The official language in the center is Japanese. Manuals, training, etc. will be provided in Japanese. ※If you feel uneasy about telephone manner for this is your first time working at a call center, please be assured that you can receive necessary support after you join the company. 通常時給：1300円〜 ○● 給与備考 ●○ From 22:00 to 5:00 now, the hourly wage will increase by 25%. Actual expenses or commuter pass cost, whichever is lower, are to be paid. Up to 26,000 yen for a commuter pass.

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ 2 days a week ○● 待遇・福利厚生 ●○ Benefits and personnel programs available. ○● 応募資格・条件 ●○ ・Have to be able to "read", "write", and "speak" in Japanese and English. ※In addition to the standard interview, we also product our own writing and speaking tests. ・Foreigners have to be able to work for more than 3 months on a visa. 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 FALSE

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

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