株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

『☆20代☆前向サバ美も活躍中！？』◆短期◆管理者◆オープニング◆大手百貨店オンラインストア 問い合わせ対応 の求人情報求人ID:98e652a1

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪ 学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、 夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎ 「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる？仲良くできる？」 このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります！ ☆前向サバ美さんの声☆ コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職！ 未経験でも安心の研修・OJT期間がございます！ 困っている私を見つけて、SVがすぐに助けてくれました！ コールセンターは一人で電話対応する仕事だと思っていましたが、 上司や同僚と助け合いながら働くことができます！

仕事内容：【業務内容】 ★大手百貨店のオンラインストアについての問い合わせ対応窓口です★ お中元期間中のカタログギフトに関する問合せにご対応頂きます！ <受信> 商品・水引や熨斗、注文内容変更、発送状況等についてのお問い合わせ対応 その他、オンライン購入のサポートもお願いします。 ※電話注文受付ではございません <発信> 上記について回答できないことはクライアントに確認→お客様へ発信してご案内 受信：発信=8:2です♪ システムは3つほど、サイト参照しながらご対応頂きますのでPC操作に苦手意識のない方歓迎です！ 対応範囲が広めですが、管理者でフォローするのでご安心下さい！ 上記にプラスして、リーダーとして管理者業務もお願いします！ <リーダー業務> ・コミュニケーターさんからの質疑応答 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・受電＆発信 【扱う商品・サービス】 食品・飲料品・雑貨・日用品等のギフト 【対応するお客様の属性】 大手百貨店の顧客・オンラインストアの顧客 ※2024年7月28日までのお仕事 ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.sapporo@bell24.co.jp 007-71243

勤務地：株式会社ベルシステム24 北海道札幌市中央区 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 大通駅（札幌市営地下鉄南北線） 徒歩2分 さっぽろ駅（札幌市営地下鉄・東豊線） 徒歩7分 すすきの駅（札幌市営地下鉄・南北線） 徒歩5分

給与／勤務時間：（1）■全シフトパターン ・09:50～18:00　(実働7時間　無給休憩70分) ・週4～5日/全日 ・土日祝合せて、5回以上/月稼働可能な方 ・曜日固定休はOK ・希望休は3日まで提出可能　※曜日固定休の場合は+1日まで ・残業有　0～1時間程度/月 【研修】 期間　2024/5/27～5/31（5日間） 時間　10:00～18:00 ・研修中の時給変動なし ・全日程参加必須 研修方式（座学・ロープレ） 研修内容（サービス・システム・運用・マナー） 通常時給：1450円〜 ○● 給与備考 ●○ ■研修中、給与同一 ■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：交通費規定内支給、ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ ・ 週休2～3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり ○● 待遇・福利厚生 ●○ ・社会保険完備（規定有） ○● 応募資格・条件 ●○ ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|エクセル　基本操作|インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

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