株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

『☆20代☆前向サバ美も活躍中！？』【那覇】6月入社　会員向けスマホ操作サポート　月収20万以上可能！ の求人情報求人ID:aee108c4

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪ 学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、 夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎ 「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる？仲良くできる？」 このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります！ ☆前向サバ美さんの声☆ コールセンター未経験でしたが、接客経験を生かせると思い転職！ 未経験でも安心の研修・OJT期間がございます！ 困っている私を見つけて、SVがすぐに助けてくれました！ コールセンターは一人で電話対応する仕事だと思っていましたが、 上司や同僚と助け合いながら働くことができます！

仕事内容：★有料のサポートサービスにご加入されているお客様対応★ 大手モバイル通信会社でのスマートフォン操作に関する問合せ窓口業務 『操作問合せ（テクニカルサポート）のお仕事って難しいんでしょ？』 そんなイメージのある方こそ、知ってほしい！ お客様がどんな状態なのか見えずに、電話の言葉だけでの説明だと難しいのですが、 このお仕事では、お客様の画面と同じ画面がリモート遠隔にて手元のパソコンで見えるんです！ そのため、お客様がどの操作で戸惑っているかわかるので、分かりやすく説明できるし、こちらからの操作もできちゃいます♪ 検証機（各種スマホ端末）も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能。 ノルマもなく、困っているお客様一人ひとりに寄り添いながら解決していくお仕事です。 ＜問合せ例＞ ・消灯時間を長くしたい。 ・着信音を変えたい ・写真をパソコンに移動したい。 ・LINEの操作方法を知りたい。 ・迷惑メール設定をしたい。など 【対応するお客様の属性】 有料のサポート契約されているお客様。特に操作が不慣れな年配の方 【オフィスアピール】 ★モノレール壷川駅から徒歩1分！ ★オフィス隣に無料駐車場あり！ ★SNSやスマホの操作が好きな方大歓迎！ ★駅チカ・高時給で効率よく働きたい方！ ★年末年始や繁忙期、皆勤手当てなどご用意♪ クライアント主催によるイベントも多く、みんなで関りをもって仕事もイベントも楽しむ雰囲気の職場です。 人とのコミュニケーションが好き（お客様との会話）、スマートフォンが好きという方は、やりがいをもって仕事ができます！ ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.okinawa@bell24.co.jp 012-63688

勤務地：株式会社ベルシステム24 沖縄県那覇市 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 壺川駅（ゆいレール）

給与／勤務時間：（1）■シフトパターン　シフト交代制 ・　08:45~17:45 　　実働　8h ・　11:15~20:15 　　実働　8h ※固定シフトをご希望の場合は、お仕事ID:012-63689をご参照ください。 ■入社手続き + 導入研修 業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2時間） 在宅にてオンラインで手続きできます！ ■事前研修(必須)：壷川センターにて　 6/14（金）13:00-15:30（2.5h） ■座学研修：計15日間(必須) 座学研修期間中は土日祝休み　 6/17（月）～　7/5（金） 　8:45～17:30 ■OJT研修：6営業日見込み　　 習得度合いによっては期間終了に変動あり 7/8（月）～8:45～17:30　※遅番希望の方については、時間の相談OK 通常時給：1300円〜 ○● 給与備考 ●○ ■研修時給：1250円 ■交通費別途支給　(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。 【月収例】 ◎がっつり稼ぎたい！フルシフトで働けるAさんの場合 257,650円 └シフト：週5日・8h　曜日・時間フリー(時給1,300円) └交通費：24,400円(糸満市より公共交通機関を利用） └諸手当：残業代(10時間)16,250円+皆勤手当9,000円 ◎週4日×6h勤務でも充分な収入が欲しい♪　Bさんの場合 168,640円 └シフト：週4日・6h／曜日・時間フリー(時給1,300円) └交通費：9,840円(宜野湾市より車通勤)＋駐車場代上限25,000円 └諸手当：皆勤手当9,000円

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：交通費規定内支給、日払いOK、車通勤OK、給与前払い制度あり、ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ ・ 週休2日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり ○● 待遇・福利厚生 ●○ ・無料Wi-Fi有 ・残業手当（１分単位） ・センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売 ・社会保険完備　 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・お給料月末締め、翌月１５日払い ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc） など福利厚生充実（規定あり） ○● 応募資格・条件 ●○ ・パソコンの基本操作が出来る方 ・未経験OK！ ・スマホ操作が可能な方 　（Android利用歴があれば尚良し） ・インスタグラム・XなどのSNS利用歴のある方 ・高卒程度の学歴 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

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