指宿ロイヤルホテル

正社員

フロントスタッフ の求人情報求人ID:4796772a

フロントスタッフ フロント・レストラン接客業務 入社して一年、フロントの業務を中心に接客全般を担当しているMさん。 前職では営業職でしたが、その前はホテルにいたため、やはり“接客”がしたいと思って転職を決めました。自分自身も旅が大好きなので、お客様の宿への期待を想像しながら「どうしたらもっと喜んでもらえるか」と接客しています。感謝の言葉をいただいたときの喜びは言葉では表せないほどです。接客には決まった答えがなく、常に新しいことを考え続けられることもやりがいのひとつだと感じています。 社会人になったときに教わった「CS（customer satisfaction）＝顧客満足度は当たり前、CD（customer delight）＝顧客感動を目指しなさい」という言葉は常に心に刻んでいます。 指宿ロイヤルホテルには新しいことに挑戦できる、風通しの良さがあります。仕事に対し責任を持たせて頂けることは、自己の成長に大きく繋がっています。今よりもファンを増やし、ホテルが今後、成長や変化していくことに携わっていきたいです。 【仕事内容】 ①フロントおよびレストランにおける接客を主とする業務 例(6：30～9：30中抜け16：00～21：30) ②宿泊予約、プランの企画造成、営業を主とする業務 例(9：00～17：30) ③経理、総務、庶務を主とする業務 例(9：00～17：30) ④客室および館内施設の運営、管理を主とする業務 例(9：00～17：30) ・上記の中から希望と適正に応じて配属を決定致します。 ・社内研修期間中は各業務をローテーション勤務の上、 業務スキルの多能化と適正判断を致します。 ・本人の意欲と能力次第では、将来の幹部候補生として 各セクションのリーダー業務をお任せすると共に 特別研修により更なるスキルアップを目指して頂きます。 【給与】 月給163000円～250000円 ～試用期間について～ 試用期間は最長3ヶ月とします｡(労働条件変更なし) 【勤務地】 鹿児島県指宿市 ：JR指宿枕崎線指宿駅下車タクシー7分：バス鹿児島市内～指宿国立病院前下車徒歩3分 【勤務期間】 定めなし 【勤務時間】 06:30～22:00※休憩あり（11:30～14:00） ：各セクションにてシフトを組み勤務日を設定いたします。 ：原則としてGWや正月などの繁忙期には全員出社して働きます。 ～勤務時間詳細～ 各ｾｸｼｮﾝごとに時間を設定いたします｡ 1日の拘束時間は8時間30分(実働7時間30分) ～休憩時間詳細～ ：通し勤務の場合60分 ：朝夜勤務の場合30分×2 ～休日について～ 年間休日数85日 【待遇】 通勤手当あり ：社会保険 ：雇用保険 ：企業年金(確定拠出年金) 【応募資格】 高校卒業特になしホテルからの買い物などに使う普通自動車免許があったらいいでしょう 入寮者の中にはバイクや自転車を利用している社員もいます。 勤務には免許いりません。：明るくて積極的な方をもとめます ：人と接することの好きな方 ：働く仲間を大切に思う心のある方ホテル経験者歓迎いたします。 【応募方法】 ご応募は応募ボタンまたはお電話にてお願いします。 【応募ボタン】24時間受付中 【電話受付】9:00～18:00（企業の休日を除く） ※ご応募を確認次第随時ご連絡しますのでお待ちください。 【応募先電話番号】 0993-23-2211 【担当】 総務課 中村 綾美