ビーウィズ 株式会社 博多センター

派遣社員

商品・サービスに関するコールセンタースタッフ/6月開始 の求人情報求人ID:838d14c0

商品・サービスに関するコールセンタースタッフ/6月開始 ＼受信のみ、営業・セールス要素一切なし／安心の大手でのお仕事^^未経験から高時給/高収入GET =＊=＊=＊=＊=＊=＊=＊=＊=＊=＊= ～2024年6月開始～ 皆さんが利用している、あの 「ゆうちょ銀行」でのオフィスワーク＊ ／ ＠各線「博多駅」徒歩5分 好立地オフィスで勤務*＊ 綺麗な休憩室完備 ＼ 【オススメPOINT】 ・おしゃれ自由 トレーナー、ジーンズ、デニム、スニーカー、スポーツサンダルもOK 金髪など、ヘアカラーもOK ネイル・アクセサリーも自由 ・1月以降は時給1330円にアップ確約 ・安心のサポート体制 (マンツーマンでの研修など) ・駅チカオフィスで通勤もらくらく ・週5日の安定勤務 (シフト削減・急な出勤要請ナシ) ・面接当日は履歴書 (来社面接もOK) 【仕事内容】 《ゆうちょ銀行のコールセンタースタッフ/受信のみ》 ＊セールス・営業・ノルマ"一切ありません" ゆうちょ銀行の商品やサービスに関する 問い合わせ・ご相談に、マニュアルなどを 見ながら電話でご対応いただくお仕事です。 【問い合わせ例】 ・ATMの場所を教えてほしい ・登録住所を変更したい ・ゆうちょダイレクトについて聞きたい等 まずは研修で丁寧に業務に関する知識、 対応手順などを学んで頂きます^^ ＝研修内容＝ [座学研修] まずは知識を付けましょう*＊ ゆうちょ銀行で取り扱っている商品・サービス、 業務手順などの知識を学びます。 [ロールプレイ] 実際の電話対応を先輩と練習*＊ オペレーター役(あなた)、 お客様役(先輩)でマニュアルを読みながら 流れを掴んでいきましょう。 [OJT] 先輩と一緒に業務に参加*＊ マンツーマン体制でお客様からの 電話を取ってみましょう。 終わったら先輩と一緒に復習もできるので 「この時どういえばいいの？」 「話の進め方をもっとうまくしたい」など 質問も遠慮なくしてください。 ===================================== 【入社日】事前業務説明 6月3日(月) 14:00～15:00 【研修日程】 6月4日(火)～7月30日(火) 全日8:50～17:00/土日祝休み ●5月入社も応相談 研修終了後～12月末までは 限られた問い合わせの お電話対応をしていただきます。 ※1月以降は全員時給1330円にUP ●研修前にセンター見学実施あり 希望があればお気軽にお声がけください＊ 【給与】 2025年1月以降は全員1330円 ◇研修中は時給1300円 ◇昇給制度(3ヶ月毎にチャンスあり) ⇒最高時給1700円も可能 ◇特別手当(10～40円/h) ⇒スキル・勤怠面に応じてドンドンUP可能 ◇18時以降、土日祝は手当あり ⇒時給1380円相当 ◇交通費規定支給 【月収例】 ●研修中(17時定時＋土日祝休み) 19万5650円＋交通費＋各種手当 (時給1300円×7h10m×21日) ●研修終了後～12月末まで(週5日×8h勤務の場合) 21万8400円＋交通費＋各種手当 (時給1300円×8h×21日) ●2025年1月以降～(週5日×8h勤務の場合) 22万3440円＋交通費＋各種手当 (時給1330円×8h×21日) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区 各線｢博多駅｣徒歩5分＊駅近5分以内のオフィス＊転勤なし 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 [1]08:50～17:00(実働7h10m/休憩1h) [2]10:00～19:00(実働8h/休憩1h) 月～日のうち週5日 ※日曜勤務できる方大歓迎 ＊曜日＆時間の組合せOK ＊週4日は応相談 ＊残業月10時間未満 【月収例】 ・週5日×[1]シフトの場合 19万5650円＋交通費＋手当 (時給×7h10m×21日) 【待遇】 ●入社祝い金あり ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度(最高時給1700円) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●ゆうちょ銀行への正社員登用制度(実績あり) ●服装自由･へアカラー,ネイル,アクセもOK ●産休・育休制度あり(直近2年で産休1名、育休1名取得) ●年末年始休暇予定(1/1～1/3) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ≪面接についてのお願い≫ 来社不要の≪スマホ面接≫実施中 ※要予約 来社面接もOK 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【応募資格】 PC文字入力ができる方 ●未経験者歓迎/ブランクOK ●コールセンター経験者大歓迎 ●ゆうちょ銀行ユーザーの方にもオススメ 【こんな経験が活かせます】 オフィスワーク、コールセンター、カスタマーセンター、カスタマーサポート、電話対応、来客応対、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など。 【職場環境】 規模⇒100席 男女比⇒男性1割：女性9割 年代⇒20代・30代～50代が在籍 属性⇒フリーター、主婦が在籍 ＊服装はビジネスカジュアル＊ いまいち想像ができない…という方は 面接にてお気軽にお声がけください^^ 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：AAHI22010A/福岡010 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)