株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

#コールセンター #喋るのが好き #20代中心に活躍中 #大手企業 の求人情報求人ID:694e6294

ベルシステム24は、未経験、他業界・他業種から転職された方が活躍中です♪ 〈人気のその理由は・・・？〉 ・未経験でも安心の充実した研修！ ・アルバイト・派遣から始めて正社員に転向も目指せます！ ・ビジネスマナーが身につきます！ こんなお悩みはありませんか？ 例） 「残業が多くてプライベートと両立ができない」 「シフトの融通が利かない」 「夢を追いながら、安定した収入がほしい」 ベルシステム24なら、 土日休み、服装・髪色自由、高収入、Wワーク等のあなたに合ったお仕事を紹介します！ コールセンター未経験も大歓迎です◎ ☆未経験で入社した先輩スタッフの声☆ 〈30代女性：飲食業界から転職〉 20代まで居酒屋で働いていました。 働く時間帯が遅いため、日中の生活に戻したいと思い転職を決めました。 パソコンの使い方やビジネスマナーを研修で学べるので、 未経験でも無理なくついていく事ができました♪ 今では新人の教育担当も任せられるまで成長することができました◎ これからもこの仕事を頑張っていこうと思います！

仕事内容：住宅ローンまたは住宅関連に関する受信のお仕事 ①～④のいずれかからスタートします。以降、スキル追加の可能性あり。(スキル付与の際時給UP） ①住宅ローンを利用検討中のお客さまからの問い合わせ対応 ②住宅ローンをご返済中のお客さまからの問い合わせ対応（返済相談・各種証明書発行依頼受付 等） ③住宅ローンに付随する生命保険に関する問い合わせ対応 ④積立債券に関する問い合わせ対応 【業務資料】 トークスクリプトおよびナレッジシステムをご用意しています。 状況によっては、トークスクリプトによらず臨機応変な対応を要することもありますが、必要に応じて管理者がフォローします。 【業務システム】 3台のモニター(ノートPC1台含む)で、複数のシステム(コールセンターシステム、顧客特定システム、インターネット等)を操作しながら対応していただきますが、操作方法は丁寧にご説明します。 【対応件数】 25件程度/日 【扱う商品・サービス】 住宅ローン・住宅関連金融商品 【センターアピール】 ・きれいなオフィスで気持ちよく働けます。職場の雰囲気は和やかで、クライアントさんともとても良好な関係です。 ・お弁当の持込みOKで、冷蔵庫・電子レンジ完備。休憩スペースには、差し入れのお菓子が置かれていることもあります。 ・周辺にはコンビニやお弁当屋さん、飲食店が多数あり、日替わりで好きな食事が楽しめます。 ・1人1台の鍵付きロッカーあり。 ・毎月希望に合わせてシフト提出ができるため（必要に応じて調整はお願いします）、お子さまの学校行事や親御さまの介護等にも対応できます。 ・モチベーションアップ施策として、社内の表彰制度や定期的なイベントを実施しています。 ・業務をしながら住宅ローンの知識を身につけることができます。 ・将来的にはスキル追加により時給UPも望めます。 ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.tokyo@bell24.co.jp 001-80140

勤務地：株式会社ベルシステム24 埼玉県さいたま市大宮区 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 大宮(埼玉県)駅（ＪＲ宇都宮線） 徒歩5分 大宮(埼玉県)駅（ＪＲ高崎線） 徒歩5分 大宮(埼玉県)駅（ＪＲ埼京線） 徒歩5分

給与／勤務時間：（1）月～日/週3日～5日勤務 1.8:55～17:05(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分) 2.8:55～13:00(実働4時間05分・休憩なし) 3.13:00～17:05(実働4時間05分・休憩なし) 基本残業なし(状況により10分程度生じる場合があります) ※祝日はお休みとなります ※入社後半年は平日のみ、それ以降は月に1～2日ほど土日出勤あり ※時短希望の方は週4～5となります。 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間　随時開始※面接時にご相談ください 時間　8:55～17:05(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分) 内容　1日目:導入研修(コールセンタールール、クライアント業務の概要) 2～6日目:座学 7～8日目:ロープレ ※出来れば全日参加(平日のみ)ですが、難しい場合は座学(6日目)までは参加必須、7～8日目は調整可能です 通常時給：1200円〜 ○● 給与備考 ●○ ■研修時給：1200円 ■交通費別途支給　(支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 土日出勤は時給＋50円 スキル付与の際時給UP1スキルあたり+10円～50円UP

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：交通費規定内支給、社員登用あり、フリーター歓迎、給与前払い制度あり、ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ 祝日休み（固定）■備考　週休2日～3日・年末年始、GW : お休み/お盆 : 営業あり ○● 待遇・福利厚生 ●○ ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル※初日はスーツとなります （こげ茶髪・業務に支障が出ない程度のネイルOK） ・残業：１分単位 ・有休：あり ・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・給与前払い制度：あり ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり ○● 応募資格・条件 ●○ ・PCスキル : キーを見て文字入力OK、インターネット ・経験：コールセンター経験もしくは接客経験(期間問わず)がある方 ・その他資格：不要 ・学生（高校生を除く）：可 ・主婦/主夫活躍中！ ＜こんな方歓迎＞ ・コールセンター経験者 ・フリーター 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：https://www.bell24.co.jp/ja/