株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

〈働くママを応援します〉30代2児のママでも安定して働けるコールセンターのお仕事♪ の求人情報求人ID:5d23a296

ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪ 〈働きやすいその理由は・・・？〉 ・先輩スタッフも主婦(夫)さんが多数在籍！ ・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけずに働けます！ ・お子さまの成長に合わせた勤務時間調整！ 働き方で質問がある場合は、 面接時にお気軽にお問い合わせください◎ 例） 「週3日から働きたい」 「子どもが急に熱を出して休みたい」 「学校行事の為勤務時間を調整したい」 ☆実際に働く先輩スタッフの声☆ 〈40代女性〉 子どもが生まれる前はフルタイムで働かせてもらい、子どもが生まれて時短シフトに変えてもらいました！ 急に休みを取得しないといけなくなったときも周りのみんながサポートしてくれます！ ママになっても働きやすい環境で仕事をさせてもらって本当に感謝しています！ ここで働いてて良かったと思うことばかりです！

仕事内容：【業務内容】 ＜東京海上グループあんしん生命コールセンターでのお仕事＞ 生命保険に加入しているお客様や、代理店・営業店からの給付金・保険金の請求書類発送受付。WEB請求誘導。照会応答。 ＜具体的には＞ 例えば、『主人が入院したので給付金の請求をしたいのですが』『自分が受けた手術は請求できますか』などの各種お問い合わせ対応や給付金受付のお仕事です。 書類発送の受付では、トークスクリプトに沿って対応し、聴取した内容をシステムに入力していただきます。 照会応答では、保障内容や手術の対象可否等のお問い合わせに対し、マニュアル（紙）やFAQ（データ）を確認しご案内。 ご案内した内容をシステムへ入力していただきます。 書類発送の受付業務以降は、より深い知識の研修を実施し照会応答ができるようステップアップしていきます。 ＜研修＞ 「研修」⇒「着台」⇒「研修」⇒「着台」を繰り返し、スキルの定着を目指していただきます。 ５ヶ月後の着台を目標に当社専属トレーナーがしっかりサポート、 着台後も、担当管理者により、しっかりサポートさせていただきます。 【扱う商品・サービス】 生命保険 【センターアピール】 当社管理者や先輩が一緒に勤務するので、研修時からフォロー万全！ 業務のわからない事もすぐに聞けるので、安心してお仕事が可能。 ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.tokyo@bell24.co.jp 001-80245

勤務地：株式会社ベルシステム24 東京都杉並区 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 荻窪駅（ＪＲ中央・総武線各駅停車） 徒歩3分 荻窪駅（東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)） 徒歩3分

給与／勤務時間：（1）■月～土/週4日～5日勤務 ①8:55～17:00(実働6時間40分・無給休憩65分・有給休憩20分) ②8:55～18:00(実働7時間40分・無給休憩65分・有給休憩20分) ③10:00～17:00(実働5時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分) ④10:00～18:00(実働6時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) 基本残業なし ※土曜は①シフトのみ ※研修終了後曜日固定OK ※月曜日、祝日明けは出勤必須となります ※土曜日月1～2回出勤必須 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 日程　4/15(月)～5/30(木)※平日のみ参加必須 時間　8:55～17:00(実働6時間40分・無給休憩65分・有給休憩20分) 内容　商品研修、システム研修、ロールプレイング、OJT ※見極めテストあり 通常時給：1500円〜 ○● 給与備考 ●○ ■研修時給：1500円 ■交通費別途支給（支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 完全デビュー後に一定スキルを満たした場合は、スキルUP研修後の昇給制度あり(MAX1650円)

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：交通費規定内支給、社員登用あり、フリーター歓迎、ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ 日祝休み（固定）■備考　週休2日～3日・ 年末年始、GW :お休み /お盆 : 営業あり ○● 待遇・福利厚生 ●○ ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル（男性はスーツ着用、ナチュラルネイルOK） ・残業：１分単位 ・有休：あり ・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり ○● 応募資格・条件 ●○ ・PCスキル : キーを見て文字入力OK、インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生を除く ・主婦/主夫活躍中！ ＜こんな方歓迎＞ ・コールセンター経験者 ・フリーター 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

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