株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

『☆20代☆石木田カイも活躍中！？』【夕方から】内容はシンプルでカンタン！盗難紛失の受付業務 の求人情報求人ID:9b8f61a7

ベルシステム24では、全国で2万人以上の方々が"コールセンタースタッフ"として働いています♪ 学生の方、育児や介護中の方、劇団員やミュージシャンといった、 夢を追いかけている方など、様々な生活スタイルの方が、仕事と両立しながら活躍しています◎ 「コールセンターのお仕事は初めてで...」「自分と同じようなスタッフさんはいる？仲良くできる？」 このような不安をお持ちの方も、安心して働ける環境がベルシステム24にはあります！ ☆石木田カイさんの声☆ 頑張りが正当に評価されるコールセンターに転職！ 仕事にも慣れ順風満帆！ そんなある日、イレギュラーに突入・・・ つかさず上司が回答からアフターフォローまでサポートしていただけました！ 自分も頼られる存在になれるように日々頑張ってます！

仕事内容：【業務内容】 クレジットカードを盗難にあった、紛失してしまった方からのお問合せの窓口です。 カードの契約者またはご家族の方からの入電対応となります！ お問合せの内容と、対応はシンプル！ <オペレーター業務具体的な流れ> ーーーーーーーーーーーーー ①お客様「クレジットカードを失くしたので止めたいのですが･･･」 　　　　　↓ ②氏名・生年月日・電話番号を聞き取り 　　　　　↓ ③聞き取り情報をシステムに入力し、カード契約情報を確認 　　　　　↓ ④失くしたときの状況や最後にカードを使った履歴などをお客様と確認 　　　　　↓ ⑤カード停止処理を行い、新しいカードの再発行の案内・受付 【扱う商品・サービス】 クレジットカード 【対応するお客様の属性】 楽天カード会員顧客 【オフィスアピール】 ・専用窓口のため、お問合せ範囲は限られているので安心！ ・コールセンター未経験の方も大歓迎です！ ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.fukuoka@bell24.co.jp 008-73950

勤務地：株式会社ベルシステム24 福岡県福岡市中央区 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 地下鉄空港線「天神駅」徒歩5分 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」徒歩9分 西鉄バス「天神北」徒歩2分

給与／勤務時間：（1）【勤務条件】 勤務日数：週3～5日 勤務曜日：月～日・祝（全日） ※最低週3日からの勤務をお願いいたします 【シフトパターン】 17:30～23:00　実働5時間30分　休憩なし 【入社前研修】 事前に入社手続き、スタートアップ研修あり WEBまたはJRJP博多ビルで実施 【業務研修】 8/1(木)～8/3(土)　 3日間　17:30～23:00 ※3日間は参加必須 通常時給：1200円〜 ○● 給与備考 ●○ ■研修時給：1200円 ■交通費別途支給　(支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：あり ・22時以降時給＋300円（1500円）

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：交通費規定内支給、社員登用あり、給与前払い制度あり、ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ ・ 週休3～4日 ○● 待遇・福利厚生 ●○ ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル （デニムやスニーカーOK） ・髪型、ネイル：清潔感があればOK ・有給休暇制度：あり （勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・各種優待：あり （映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険：あり（年1回の健康診断あり） ・給与前払い制度：あり（規定あり） ■人事制度 ・正社員登用制度：あり ・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度：あり ○● 応募資格・条件 ●○ ・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・その他資格：不要 ・学生：可 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

関連リンク：https://www.bell24.co.jp/ja/