ビーウィズ 株式会社 札幌第一センター

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[週5日/フルタイム]ネットスーパーのコールセンター管理者 の求人情報求人ID:8c2c616

[週5日/フルタイム]ネットスーパーのコールセンター管理者 【入社日相談OK＊】＼他業種からのチャレンジ大歓迎／正社員登用制度あり◎≪WEB面接実施中≫ ／ 管理者経験がなくてもOK 他業種からのチャレンジ歓迎です◎ ＼ ネットスーパーのコールセンターにて オペレーターさんのサポートをする 管理者のお仕事をお任せします＊ ≪充実した研修制度≫ 業務知識はもちろん、 管理者としても基礎から学べます＊ ＊例えば… 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc. まずはオペレータ業務からスタートし 少しずつSVのお仕事を覚えていただきます◎ 先輩SVもいるので困ったときは頼ってください(^^) ～頑張りはしっかり評価します～ ・昇給制度(最大時給1500円) ・地域限定正社員登用制度 ＊＝－＊＝－＊＝－＊＝－＊＝－＊ ≪ WEB面接実施中 ≫ 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ＊* カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎ お気軽にご応募ください＊ ＊＝－＊＝－＊＝－＊＝－＊＝－＊ 【仕事内容】 ≪ネットスーパーのコールセンターSV≫ ご利用されているお客様や店舗からの 注文内容に関する問合せ対応センターにて 管理者のお仕事をお任せします◎ ■主なお仕事内容 ・リーダーやオペレーターのフォロー ・クライアント対応(業務内容・案件に関わる処理内容の質疑応答や指示受け) ・日次レポートの作成・送付 ・上席対応 【研修日程】 随時3日間9:00-18:00 研修終了後は、実際の問合せ対応も経験しながら、 ゆっくり時間をかけて先輩SVのそばで 管理者業務を習得していきます◎ (1～2ヶ月程度を想定) 初めから業務の全てをお任せするわけではないので、 管理者経験がなくてもご安心ください(^^) 【給与】 時給1450円+交通費 ＊昇給制度(最大時給1500円) ＊平日18時以降、土曜/日曜終日 1時間につき100円の手当あり ＊特別手当(年末年始の出勤に応じて支給額が変動) 【勤務地】 北海道札幌市中央区 地下鉄東西線大通駅「1番出口」から徒歩3分(別出口や札幌駅からも徒歩圏内)＊転勤なし＊駅近5分以内のオフィス 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～日祝のうち週5日 (1)08:00～17:00（実働8h/休憩1h） (2)13:00～22:00（実働8h/休憩1h） ※研修後1～2週間程度、10:00～19:00シフトでの 出勤をお願いする可能性があります。 ※1ヶ月ごとのシフト申告制 ※残業月20時間未満 【月収例】 24万3600円+交通費+手当 (時給×8h×21日) 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度 ●ビジネスカジュアル ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、スマホ充電器、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ、喫煙室あり) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接について】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接も可能ですので、 お気軽にご相談ください(^^) ※来社面接時マスク着用OK 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【応募資格】 ※PC文字入力ができる方 ※1年以上のコールセンター経験がある方 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：AAIJ05458A/札幌458 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)