ビーウィズ 株式会社 札幌第一センター

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[週5日]イオンネットスーパーコールセンターのSV の求人情報求人ID:cf32ea9e

[週5日]イオンネットスーパーコールセンターのSV 管理経験は不要、イチから学べます*イオングループのコールセンターで働くオペレータさんのサポート*月収23万円以上*地域限定正社員登用制度有 私たちとこれから一緒にセンターを作っていく メンバー《5名》を大募集です。 主婦やフリーターなど様々な方が勤務する 60席程度のセンターです。 【面接で聞きたいのはこんなこと】 緊張するしどんなこと聞かれるか不安ですよね。 少しでもリラックスした状態でお話ししたいので 質問内容の一部を公開します ・志望動機 ・年上or年下など年齢が離れたオペレーターさんとは どういう風にかかわっていきたいと思いますか ・対応に困っているオペレーターさんがいたらどうしますか どんなSVになりたいか、 そんなお話が出来ればと思っていますので お気軽にご応募くださいね。 【注目の高時給案件】 なんと経験問わず≪時給1400円≫ SV業務未経験でも 研修中も変わらず高時給です。 もちろん、交通費や時間外手当も しっかり支給するのでご安心を(^0^) 高収入のお仕事探している方必見です。 【経験・知識は不要】 基本的なPC操作（文字入力等）が出来れば コールセンター経験は必要なし。 ・飲食店などでアルバイトスタッフを取りまとめていた ・困ってる人を助ける仕事がしたい などなどきっかけは何でもOK まずはオペレータ業務からスタートしますし、 管理者としての基礎研修なども充実しています。 いきなりSV業務をお任せしないので 未経験の方もご安心くださいね。 【充実の研修制度】 業務知識～管理者業務とは？まで 様々な研修をご用意しています。 SVとは？からエクセルの活用方法など 繰り返し受講することが出来ます 例えばこんな研修が↓↓ 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「コールセンターの基礎知識」 「セルフカリブレーション」 「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc. 転勤無しの地域限定正社員登用制度があり、 長く安定したお仕事に就きたい方にもおススメ 【仕事内容】 《イオンネットスーパーのオペレータサポート(SV)》 まずはオペレータさんと一緒の研修に参加後 2週間～1ヶ月程度、電話業務の対応をします。 その後、下記SV業務を習得します。 ・オペレータさんのエスカレーション対応 ・オペレータさんのシフト管理 ・クライアントからの問合せ対応 ・マニュアル作成や研修講師などetc. 先輩スタッフも大勢いてサポート体制も万全。 困ったときは何でも相談できます。 SVデビュー後も様々な研修をがあり スキルアップできる環境が整っています。 【研修日程】3日間 ※日程は面接時にご相談ください ※時間は13:00～18:00 ※研修中も同待遇 【給与】 時給1400円+交通費 ●昇給制度有(最高時給1600円) 【勤務地】 北海道札幌市中央区 地下鉄｢大通駅｣1番出口徒歩3分＊駅近5分以内のオフィス 【勤務期間】 長期 【勤務時間】 月～日祝のうち週5日 [1]08:30～17:30(実働8h/休憩1h) [2]09:00～18:00(実働8h/休憩1h) [3]12:00～21:00(実働8h/休憩1h) [4]12:30～21:30(実働8h/休憩1h) ※1ヶ月ごとのシフト申告制 ※上記シフト全て勤務可能な方 ※残業時間は1日30分～2時間程度です （時期により異なる） 【月収例】 23万5200円+交通費 (時給×8h×21日の場合) 【待遇】 ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度有 ●交通費支給(規定有) ●地域限定社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【応募資格】 PC文字入力ができる方 ※学歴不問 【応募方法】 ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：AAFG29678A/札幌678 【担当】 採用担当/電話番号(0120-919-534)