株式会社ベルシステム24

アルバイト/パート

#コールセンター #子育て #主婦（夫）活躍中 #大手企業 の求人情報求人ID:e17109df

ベルシステム24は、子育てと仕事の両立に理解のある職場です♪ 〈働きやすいその理由は・・・？〉 ・先輩スタッフも主婦(夫)さんが多数在籍！ ・座ったまま仕事ができ、体に負担をかけずに働けます！ ・お子さまの成長に合わせた勤務時間調整！ 働き方で質問がある場合は、 面接時にお気軽にお問い合わせください◎ 例） 「週3日から働きたい」 「子どもが急に熱を出して休みたい」 「学校行事の為勤務時間を調整したい」 ☆実際に働く先輩スタッフの声☆ 〈40代女性〉 子どもが生まれる前はフルタイムで働かせてもらい、子どもが生まれて時短シフトに変えてもらいました！ 急に休みを取得しないといけなくなったときも周りのみんながサポートしてくれます！ ママになっても働きやすい環境で仕事をさせてもらって本当に感謝しています！ ここで働いてて良かったと思うことばかりです！

仕事内容：【業務内容】 住宅ローンに関する事務業務（受信業務兼任） ※業務習得のため、受電業務を経験（数か月～）していただいてから事務業務と兼任となります。 （事務兼任後は時給+50円） 【受電業務】 ・業務内容：住宅ローンをご返済中のお客さまからの問い合わせ対応 （返済相談、各種証明書発行依頼受付 等） ・業務資料：トークスクリプトおよびナレッジシステムをご用意しています。 状況によっては、トークスクリプトによらず臨機応変な対応を要することもありますが、必要に応じて管理者がフォローします。 ・業務システム：3台のモニター(ノートPC1台含む)で、複数のシステム(コールセンターシステム、顧客特定システム、インターネット等)を操作しながら対応していただきますが、操作方法は丁寧にご説明します。 ・対応件数：25件程度/日 【事務業務】 ・帳票やパンフレット類の発送チェックおよび発送手配 ・メール問い合わせ対応 ・印刷や資料補充等の庶務 【扱う商品・サービス】 住宅ローン 【センターアピール】 ・きれいなオフィスで気持ちよく働けます。職場の雰囲気は和やかで、クライアントさんともとても良好な関係です。 ・お弁当の持込みOKで、冷蔵庫・電子レンジ完備。休憩スペースには、差し入れのお菓子が置かれていることもあります。 ・周辺にはコンビニやお弁当屋さん、飲食店が多数あり、日替わりで好きな食事が楽しめます。 ・1人1台の鍵付きロッカーあり。 ・毎月希望に合わせてシフト提出ができるため（必要に応じて調整はお願いします）、お子さまの学校行事や親御さまの介護等にも対応できます。 ・モチベーションアップ施策として、社内の表彰制度や定期的なイベントを実施しています。 ・業務をしながら住宅ローンの知識を身につけることができます。 ▼1応募で複数案件のご相談OK！▼ 当社では1つのお仕事へのご応募で、掲載中の複数のお仕事のご相談が可能です。 （いくつものお仕事に応募するのは面倒ですよね・・・） どれか1つのお仕事にご応募の上、面談の際にお気軽にご相談ください。 ※なお既に当社で面接をされたことがある方は、お気軽にメールにてご相談ください。 info.tokyo@bell24.co.jp 001-80142

勤務地：株式会社ベルシステム24 埼玉県さいたま市大宮区 ○● アクセス・最寄り駅 ●○ 大宮(埼玉県)駅（ＪＲ宇都宮線） 徒歩5分 大宮(埼玉県)駅（ＪＲ高崎線） 徒歩5分 大宮(埼玉県)駅（ＪＲ埼京線） 徒歩5分

給与／勤務時間：（1）■平日/週4日～5日勤務 8:55～17:05(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分) 基本残業なし(状況により10分程度生じる場合があります) ※シフトを調整することにより、お子さまの学校行事等による早帰りや遅めの出勤も可能 ※業務取得後8:55からの朝礼に参加していただきます ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修あり＞ 期間　随時開始※面接時にご相談ください 時間　8:55～17:05(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分) 内容　1日目:導入研修(コールセンタールール、クライアント業務の概要) 2～6日目:座学 7～8日目:ロープレ ※出来れば全日参加(平日のみ)ですが、難しい場合は座学(6日目)までは参加必須、7～8日目は調整可能です 通常時給：1200円〜 ○● 給与備考 ●○ ■研修時給：1200円 ■交通費別途支給（支給上限額：26000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：事務習得後+50円

勤務期間：3ヶ月以上

待遇・福利厚生・歓迎条件など：交通費規定内支給、社員登用あり、フリーター歓迎、給与前払い制度あり、ブランクOK ○● シフト・休日・休暇 ●○ 土日祝休み（固定）■備考　週休2日～3日・年末年始、GW : お休み/お盆 : 営業あり ○● 待遇・福利厚生 ●○ ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル※初日はスーツとなります （こげ茶髪・業務に支障が出ない程度のネイルOK） ・残業：１分単位 ・有休：あり ・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・給与前払い制度：あり ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり ○● 応募資格・条件 ●○ ・PCスキル : キーを見て文字入力OK、インターネット ・経験：・コールセンター経験または事務経験必須、期間問わず ・その他資格：不要 ・学生（高校生を除く）：可 ・主婦/主夫活躍中！ ＜こんな方歓迎＞ ・コールセンター経験者 ・フリーター 【加入保険】各種社会保険完備（加入要件を満たした方 【契約期間】内定時までに開示 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

企業情報：株式会社 ベルシステム24 労働者派遣事業（派13-305502） 職業紹介事業（13-ユ-306362）

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